В сервисный центр RemontUZI поступил запрос от инженера медицинской клиники. При включении УЗИ аппарата на экране появлялась ошибка 503, из-за чего дальнейшая работа оборудования была невозможна.
Так как подобная неисправность уже встречалась в нашей практике, было принято решение не отправлять весь УЗИ аппарат целиком, а провести ремонт отдельной платы. Такой подход позволил снизить расходы на транспортировку, сократить сроки ремонта и исключить риски повреждения аппарата при перевозке транспортной компанией.
Инженер клиники связался с инженером сервисного центра RemontUZI по видеосвязи. В ходе консультации было подробно объяснено, как правильно разобрать аппарат, какие элементы необходимо открутить и как безопасно снять плату для отправки в сервисный центр.
После поступления платы в RemontUZI инженер провёл диагностику. Проверка подтвердила, что переданная плата действительно неисправна. Поскольку проблема была нам знакома, необходимые комплектующие уже были в наличии на складе сервисного центра.
Был выполнен ремонт платы Channel Board на компонентном уровне. После восстановления плата была отправлена обратно в клинику. Далее, по уже отработанной схеме, инженер клиники при сопровождении специалиста RemontUZI установил плату обратно в аппарат.
После установки запуск УЗИ аппарата прошёл успешно: ошибка 503 больше не появлялась, аппарат включился штатно и был допущен к дальнейшей эксплуатации.
Срок ремонта составил 2 дня без учёта времени доставки.
